في توري للسفر والسياحة، نتفهم أن خطط السفر قد تتغير بشكل غير متوقع. وبما أننا نعمل كوكالة سفر معتمدة تمثّل عدداً من خطوط الكروز العالمية، فإن لكل شركة كروز سياستها الخاصة بالإلغاء والتعديل واسترداد الأموال.
تزداد رسوم الإلغاء عادةً كلما اقترب موعد الإبحار. وبحسب شركة الكروز والمسار ونوع التعرفة وشروط العروض الترويجية وتوقيت الإلغاء، قد تتراوح رسوم الإلغاء بين خسارة العربون وحتى 100% من إجمالي قيمة الرحلة.